我公司进行商务礼仪及营销技巧专题培训

为了深化全员营销的理念,树立市场竞争意识,规范公司员工礼仪,2014年3月3日我公司聘请山西立人教育咨询有限公司的讲师,对公司全体中层以上干部、后勤部室人员及车间管理人员,进行了商务礼仪及营销技巧培训。

培训老师从服务礼仪含义、作用、操作、技巧、着装、沟通等内容进行了详细讲解,采取理论和实践相结合的方式,对参训人员的走姿、坐姿、文明礼貌用语、服务礼仪、营销技巧等进行了阐述,并进行了课堂演练。参加培训人员现场做了演示,老师对此进行了一一点评,并指出了存在的问题,提出了改进的建议。

在本期培训班中,共分五个小组。大家发言积极主动、有很高的领悟能力、思维敏捷,并能将学习的知识运用自如。各组组长认真负责,组员积极配合,团队内部协作配合、气氛活跃,团队间你追我赶、竞争激烈。最后评选出了优秀小组、优秀学员并颁发了奖品。

这次短短一天的礼仪培训成功结束了。这次礼仪培训,不仅规范了参训人员的礼仪行为,有效提升了对客户的服务质量,提升了自我的文明礼仪素养,而且激发了大家的危机意识,增强了竞争意识,强化了全员营销的先进理念,为今后的营销工作打下了良好的基础。

 

我不能改变天气,但我可以改变心情;

我不能改变容颜,但我可以展现笑容;

我不能改变过去,但我可以改变未来;

我不能改变别人,但我可以改变自己;

我不能事事如意,但我可以事事尽力。

 

你必须自己开始,

用重生的勇气改变自己。

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